Politique de confidentialité

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En utilisant ce site et/ou nos services, vous consentez à l’utilisation de vos données personnelles comme décrit dans la Politique de confidentialité.

Table des matières

  1. Definitions utilisées
  2. Principes de protection  des données suivis
  3. Quels droits avez-vous sur vos données
  4. Quelles données personnelles collectons-nous
  5. Que faisons-nous de vos données
  6. Qui d’autre a accès à vos données
  7. Comment sécurisons-nous vos données
  8. Informations sur les cookies
  9. Contact-information

Définitions

Données personnelles – toutes informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement – toutes opérations ou ensemble d’opérations réalisées sur des données ou ensemble de données personnelles.
Données des personnes concernées – données traitées correspondant à une personne physique.
Enfant – Une personne de – de 18ans.
Nous/nous – www.nivomatic.fr

Principes de protection des données

Nous nous efforçons de suivre les principes de protection des données suivants :

  • Le traitement se fait selon les lois, juste et transparent. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter des données personnelles. Nous fournissons les informations sur le traitement de vos données à votre demande.
  • Le traitement est limité au besoin.
  • Le traitement est limité au strict minimum.
  • Le traitement est limité dans le temps, nous ne stockons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
  • Nous nous efforçons de conserver des données aussi exactes que possible.
  • Nous faisons le maximum pour assurer l’intégrité et la confidentialité des données.

Droit des personnes concernées

Les personnes concernées ont les droits suivants :

  1. Droit d’information – droit de savoir si vos données sont traitées, quelles données sont collectées, par qui sont-elles obtenues et par qui sont-elles traitées.
  2. Droit d’accès – vous avez le droit de connaitre quelles données sont collectées sur vous/à votre sujet. Cela inclut le droit de demander et d’obtenir une copie des données collectées.
  3. Droit de rectification – vous avez le droit de demander une rectification ou l’a suppression des données collectées sur vous si elles sont erronées ou incomplètes.
  4. Droit de suppression – vous pouvez demander dans certaines circonstances la suppression des données collectées.
  5. Droit de limitation du traitement – sous certaines conditions, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données.
  6. Droit de s’opposer au traitement des données – dans certains cas vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas de marketing direct.
  7. Droit de s’opposer au traitement automatique des données – vous avez le droit de vous opposer au traitement automatique des données, comme le  profilage ; et de ne pas être le sujet de décision basée sur un traitement automatisé. Vous pouvez exercer ce droit à chaque fois qu’un profilage produit des effets ayant des conséquences vous affectant ou vous concernant significativement.
  8. Droit à la portabilité des données – vous avez le droit d’obtenir les données vous concernant dans un format lisible par informatique ou si possible directement par transfert d’un ordinateur à l’autre.
  9. Droit de porter plainte – dans le cas ou nous refuserions votre demande au droit d’accès, nous vous fournirons la raison sous-jacente. Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont votre demande a été traitée nous vous demandons de nous contacter.
  10. Droit de demander l’aide l’autorité de supervision – vous avez le droit de demander l’aide de l’autorité de supervision et le droit pour tout autre demande légale.
  11. Droit de retirer son consentement – vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles.

Données que nous collectons : les seules données collectées sur vous sont celles que vous renseignez sur la page « Valider la commande »

Informations que vous nous avez fournies
Cela peut-être votre adresse mail, nom, prénom, adresse postale, qualité – principalement des informations nécessaires pour vous fournir un produit/service ou pour améliorer votre expérience client. Nous conservons les informations fournies afin qui vous puissiez commenter ou réaliser certaines actions sur notre site.

Informations automatiquement collectées à votre sujet
Cela inclut des information collectées automatiquement par des « cookies » ou par des outils de gestion de sessions. Par exemple votre adresse IP. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience client. Quand vous utilisez nos services ou regardez les contenus de notre site web vos activités sont éventuellement répertoriées.

Information de nos partenaires
Nous collectons des informations de nos partenaires certifiés avec la confirmation qu’ils ont le droit de partager ces informations avec nous. C’est soit des informations que vous leur avez fournis directement ou qu’ils ont récupérés sur des bases légales. La liste de nos partenaires figure au paragraphe « Tierces parties » ci-dessous.

Informations publiques
Nous ne collectons pas ou ne recoupons pas d’informations qui sont disponibles publiquement sur vous.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles afin de :

  • vous fournir nos services. Cela inclut par exemple l’enregistrement de votre compte ; de vous fournir d’autres produits ou services que vous avez demandes ; de vous fournir des offres promotionnelles que vous avez demandé et communiquer avec vous en relation avec ces produits et services ; communiquer et interagir avec vous ; et vous notifier des changement dans l’utilisation de nos services.
  • améliorer votre expérience client ;
  • remplir une obligation de droit ou de contrat ;

Nous utiliserons vos données personnelles sur des bases légales et/ou avec votre consentement.

Sur les bases d’un contrat ou pour remplir des obligations contractuelles, nous utilisons vos données personnelles pour les besoins suivants :

  • vous identifier ;
  • vous fournir un service ou vous envoyer un produit ;
  • communiquer ;

Sur les bases d’un intérêt légitime, nous utilisons vos données personnelles pour les besoins suivants :

  • vous envoyer des offres personnalisées (de notre part et avec votre consentement) ;
  • pour administrer et analyser notre base de données clients (historique) afin d’améliorer la qualité et la disponibilité de nos produits / services offerts/fournis ;
  • afin d’établir des enquêtes de satisfaction client ;

Tant que  vous ne vous y opposez pas, nous considérons que vous offrir des produits/services similaires à ceux que vous avez acheter/ auxquels vous avez porté un intérêt est considéré comme notre intérêt légitime.

Avec votre consentement nous pourrions utiliser vos données personnelles pour les besoins suivants :

  • vous envoyer des newsletter ou des offres (de notre part et avec votre consentement) ;
  • pour d’autres besoins qui on fait l’objet d’une demande de votre consentement ;

Nous utilisons vos données personnelles afin de remplir nos obligations découlant de lois et/ou de l’utilisation de vos données personnelles pour des options prévues par la loi. Nous nous réservons le droit d’anonymiser les données personnelles récoltées et d’utiliser ces données. Nous n’utiliserons pas les données personnelles en dehors du spectre défini par cette politique de confidentialité.

Nous pouvons éventuellement traiter vos données pour d’autres raisons non mentionnées ici mais compatibles avec l’objet pour lequel les données ont été collectées. Pour cela nous assurons que :

  • Le lien entre les buts, contexte et nature des données personnelles est compatible avec un traitement ultérieur;
  • le traitement ultérieur ne sera pas préjudiciable à vos intérêts et
  • que des protections adaptés seront apportées au traitement.

Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et de son/ses but(s).

Qui d’autre peut accéder à vos données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec personne. Vos données personnelles nous sont quelquefois fournies par des partenaires de confiance afin de vous rendre possible la fourniture de nos services ou d’améliorer votre expérience client.
Nous partageons certaines données (adresse ip, …) avec :

Nos partenaires d’analyse de données :

  • Eventuellement des fournisseurs de plugins ou extensions WordPress ou Woocommerce s’étant engagé sur leur conformité aux réglementations en vigueur en termes de politique de confidentialité. Actuellement aucun.

Nos partenaires professionnels :

  • Aucun

Tierce parties :

  • Google analytics
  • Google recaptcha
  • Google maps
  • et autres prestations d’analyse Google

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tierce parties ou à des autorités publiques que quand nous y somme légalement obligés. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tierce parties qu’avec votre consentement ou sur la base de demandes légales.

Comment sécurisons-nous vos données

Nous faisons notre maximum pour sécuriser vos données. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour le transfert des données quand cela est possible. Nous anonymiserons quand cela sera souhaitable. Nous surveillons nos systèmes et les mettons à jour régulièrement afin d’éviter toutes vulnérabilités et attaques.

Même si nous faisons notre maximum nous ne pouvons garantir totalement la sécurité des informations. Cependant nous avertirons sans faute les autorités compétentes en cas de faille de sécurité des données. Nous vous notifierons également si vos droits ou intérêt étaient menacés. Nous ferons notre possible pour prévenir toutes faille de sécurité et pour aider les autorités dans cette éventualité.

Si vous avez un compte chez nous, notez que vous devez garder votre identifiant et votre mot de passe secret.

Enfant

Nous n’avons pas l’intention ou la connaissance de collecter des informations sur les enfants. Ils ne sont pas la cible de nos services.

Cookies et autres technologies utilisées

Nous utilisons des cookies et/ou des technologies similaires pour analyser les comportements des utilisateurs, administrer le site web et collecter des informations sur les utilisateurs afin de personnaliser et d’améliorer l’expérience utilisateur.

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Autorité de supervision

Changements de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de changer cette politique de confidentialité.
Dernière modification réalisée le 12/08/2018