Frequently asked questions

Water level regulator NivOMatic,  fills the pools automatically

 

  • WHAT ARE THE POSSIBLE HEIGHTS FOR THE NIVOMATIC REGULATOR ? 

The triangular support of the NivOmatic water leveller allows for a setting from 5 to 30 cm below the the top of the pool edge.

  • WHAT ARE THE DIMENSIONS OF THE REGULATOR ?
The NivOmatic regulator measures 148mm long, 103mm high and 55mm thick. See dimensions on  this page.
  • I USE WATER FROM A WELL TO FILL MY SWIMMING POOL : CAN I USE THE NIVOMATIC ?
Yes, many clients use our water regulator with well water, or even rain water, … You simply have to make sure the water is clear of sand or other heavy particles. For this, we supply our regulator with a filter. However, for unclean waters we advice the installation, on the mains water system of an irrigation filter, fine enough to asure a reliable filtration.
  •   CAN I INSTALL THE NIVOMATIC IN AN OVERFLOWING SWIMMING POOL ?
Once again, many of our clients have done it ! Overflowing swimming pools have a reserve tank : for example a separate tank or a tub under the fountain … The NivOmatic regulator can often be installed in this reserve and maintain the minimum level required. You need to place it correctly, and if needed, you can adapt one of the three provided supports by cutting or bending it. You will find an example photo, on the Permanent installation page. Please contact us for any advice.
  • I’VE GOT AN ABOVE GROUND POOL, CAN I INSTALL A NIVOMATIC ?
An unfortunate overflow when filling an above ground pool, can have catastrophic consequences on its structure. Therefore a level controller is very useful in this type of pools, although this aspect is often overlooked . The NivOmatic water leveller can be adapted to almost all above ground pools : just bend the upper part of the support bracket to the dimensions of the rim ! A “U” shape ensures a high stability of the NivOmatic regulator . If you hesitate , contact us and we will study together the possibilities.
  • I OFTEN LEAVE MY HOUSE FOR SEVERAL DAYS : CAN I LEAVE MY NIVOMATIC ON THE POOL EDGES ?
Le régulateur NivOmatic est un appareil très fiable, mais il va de soi que si quelqu’un de votre entourage peut venir surveiller la maison de temps en temps, c’est toujours préférable ! Par ailleurs, notre expérience nous montre que lorsqu’il y a des problèmes, ceux-ci proviennent presque toujours, pour les installations amovibles, du tuyau d’arrosage ou du raccord rapide de celui-ci. En particulier, une exposition au soleil ou à des variations de pression du réseau peut faire éclater le tuyau, ou faire glisser le raccord rapide. Nous conseillons donc d’utiliser de préférence notre kit d’alimentation : les raccords sont sertis, le tuyau est armé et traité anti-UV. Le kit standard fait 12m, mais n’hésitez pas à nous demander une longueur supérieure.
  • WHAT ARE THE GUARANTEE CONDITIONS FOR THE NIVOMATIC WATER LEVELLER ?
The water leveller NivOmatic is guaranteed for two years. We test all our equipment before delivery, and we have very few returns . But it is always possible that a malfunction occurs. In case of problems , contact us , we will call you by phone, and most of the time we can help you solve your problems in minutes. Otherwise , you will send us your unit, and after analyzing in our workshops we will ship the repaired or a new unit , this time at our expense.

– vanne NF testée 200.000 cycles – de 0,5 à 8 bars – pattes de fixation inox 316L – raccord rapide fourni  – notice de montage bilingue – fonction OFF unique pour surveiller l’étanchéité du bassin – tuyau NivOmatic armé et anti-UV – option kit d’alimentation 12m – 3 pattes de fixation ajustables – suivi des pièces détachées – garantie 2 ans –

Régulateur NivOmatic installé sur margelles avec alimentation d’eau” width=”300″ height=”200″ />

  • WELCHE WASSERLEVEL LASSEN SICH MIT DEM NIVOMATIC REGULATOR EINSTELLEN ?
  • Der NivOmatic Regulator erlaubt mit seiner dreischichtigen Halterung Wasserlevel von 5 bis 30 cm unter der Poolkante.
  • WAS SIND DIE DIMENSIONEN DES REGULATORS ?

  • Der NivOmatic Regulator ist 148mm lang, 103mm hoch und 55mm dick. Hier finden sie die genauen Dimensionen.
  • ICH BEFÜLLE MEINEN POOL MIT WASSER AUS EINEM BRUNNEN ODER EINER QUELLE : KANN AUCH ICH NIVOMATIC NUTZEN ?

    Ja, viele unserer Kunden nutzen NivOmatic mit Quell- oder Brunnenwassen, sogar Regenwasser.
    Um dies zu gewährleisten, liefern wir unseren Regulator mit einem integrieten Filter. Bitte stellen sie jedoch sicher, dass das Wasser hierbei frei von Sand oder anderen schweren Teilchen ist.
    Allerdings empfehlen wir die Installation eines feineren Filters bei sehr unsauberen Wasser.

  • KANN ICH NIVOMATIC IN EINEM ÜBERFÜLLTEN POOL INSTALLIEREN ?

    Auch dies haben viele unserer Kunden bereits getan! Überfüllte Pools besitzen einen Reservetank, z.B. einen seperaten Tank oder eine Wanne unter der Fontäne… Der NivOmatic Regulator kann häufig auch in diesen Reservetänken installiert werden, um das erwünschte Minmal-Level zu erhalten. Um eine korrekte Installation zu gewährleisten, können Sie, wenn notwendig, einer der drei gelieferten Module einfach anpassen (zuschneiden oder biegen). Unter “Permanente Installation” finden sie ein Beispiel Foto.. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Hilfestellungen.

  •  

    MEIN POOL IST ÜBER DER ERDE INSTALLIERT, KANN AUCH ICH NIVOMATIC NUTZEN ? 

    Eine unglückliche Überfüllung in einem solchen Pool kann erhebliche Konsequenzen auf seine Strukturen haben. Dieser Aspekt wird häufig übersehen, jedoch ist gerade hier ein Level-Regulator essentiell! Der NivOmatic Regulator kann in fast allen Pools über der Erde installiert werden : Beugen Sie einfach den oberen Teil der Halterung, sodass sie auf den Rand passt ! Eine “U” Form führt zu einer hohen Stabilität des NivOmatic Regulators. Falls Fragen oder Unsicherheiten aufkommen, können sie uns gerne kontaktieren. Wir werden eine Lösung für Sie finden !

  • ICH VERLASSE MEIN HAUS HÄUFIG FÜR EINIGE TAGE : KANN ICH MEINEN NIVOMATIC AN DER POOLKANTE LASSEN ?
  • NivOmatic ist ein sehr zuverlässiges und sicheres Gerät, jedoch raten wir Ihnen von Zeit zu Zeit jemanden zur Kontrolle zu schicken. Desweiteren haben unsere Erfahrungen gezeigt, dass die wenigen Probleme meist bei einfach entfernbaren Installationen auftreten, wie etwa ein Gartenschlauch oder eine Schnellkupplung. Insbesondere die Wirkung der Sonne oder Netzdruckschwankungen können dazu führen, dass der Schlauch platzt oder sich die Kupplung löst. Dementsprechend raten wir Ihnen, unser Fütterungskit zu nutzen. Dieses enthält einen verstärkten Schlauch mit erhöhter UV-Beständigkeit. Das Standart-Kit ist 12 meter lang, aber zögern Sie nicht eine andere Länge bei uns anzufragen.

  • WAS SIND DIE GARANTIE BEDINGUNGEN FÜR DEN NIVOMATIC REGULATOR ?
  • Die Granantie beträgt 2 Jahre. Das gesamte Equipment wird von uns sorgfältig überprüft und getestet, sodass wir nur sehr selten Retoure erhalten. Dennoch ist eine Fehlfunktion nie zu einhundert Prozent auszuschließen. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Probleme auftreten und wir werden Sie anrufen. In den meisten Fällen können wir das Problem in wenigen Minuten lösen. Ansonsten werden wir einen Kollegen zu Ihnen schicken der sich vor Ort um die Fehleranalyse und -behebung kümmern wird. Im letzen Schritt würden wir Ihnen das reparierte oder ein neues Stück auf unsere Kosten nachliefern.

– getestete Installation in 200.000 Kreisläufen – von 0,5 bis 8 Bar – unterstützt bis zu 316L Edelstahl – schnelle Verbindung – englische und französiche Gebrauchsanweisung – einzigartige OFF Funktion, ermöglicht Lecküberwachung im Pool – verbesserte NivOmatic Pipe, anti-UV Protektion – Option : 12m Versorgungsleitung – 3 einstellbare Metallhalterungen – Ersatzteile wenn gebraucht verfügbar- 2 Jahre Garantie –

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